荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王海力、赵向阳）“足不出户就办好了《建设用地规划许可证》，不用我们来回跑，节省了我们的时间和人力，感谢你们高效率、高质量的服务。”近日，东风设备制造有限公司的联络员王女士拿到新厂区的建设用地规划许可证后对帮办工作人员连连道谢。
据了解，球王会东风汽车有限公司装备公司城区老工厂整体搬迁改造项目（二期）在整理竣工验收资料时，发现《建设用地规划许可证》未办理，导致城建档案资料缺项，无法办理验收手续。了解情况后，张湾区工程建设项目管家迅速和该企业对接，通过微信将用地许可的办理流程，申请材料，审批时限，球王会注意事项详细为王女士进行说明解答。
王女士按照员提示提交了项目的投资备案证、出让合同、法定代表人等信息，“店小二”利用10分钟时间帮助王女士起草了授权委托书，填写了申请表格，准备好相关申报资料，经王女士签字确认盖章扫描申请资料后，帮助企业完成了网上报建。同时，第一时间联动市自规局张湾分局审核，仅用1小时就办结了该事项，企业顺利领取了《建设用地规划许可证》。
今年以来，张湾区持续优化工程建设项目审批制度改革，出台了张湾区《关于进一步完善重点项目全流程协调服务实施方案》，建立健全了张湾区工程建设项目全生命周期帮办服务，选派业务精、能力强、作风好的同志成立项目管家服务团队，由区领导“挂帅”，各职能部门为工作专班的帮新格局，形成统筹合力，为重点项目、重点企业提供精准服务，球王会帮助企业办理工商注册、立项审批、开工建设、项目入库等手续。
同时，项目管家还负责协调解决企业建设、生产经营中遇到的问题和困难，为企业解决手续办理的“后顾之忧”,让企业一心一意谋发展，为该区经济高质量发展增光添彩。